¿COMO ES EL TRABAJO DE UNA AZAFATA DE VUELO?

En este post te explicaremos en que consiste la profesión de azafata de vuelo. Te contaremos las diferentes funciones que realiza y puntualizando también en las características que debe una buena auxiliar de vuelo.

El trabajo como azafata de vuelo es una de las puestos con más demanda de trabajo en los últimos tiempos.  Es muy importante elegir una buena formación para pertenecer a las mejores líneas de vuelos comerciales.
Personas encanta viajar, conocer lugares nuevos, tratar con mucha gente, que tienen vocación de servicio, es sin duda una excelente profesión, además de permitirles tener conocimiento sobre otras culturas.
Existe una gran diferencia entre los sueldos en las grandes compañías que están en torno los 35.000 euros anuales y las compañías low cost (de bajo coste), en las que el sueldo podría caer hasta la mitad, unos 15.000 euros anuales. Debemos también tener consciencia que el trabajo en una línea de categoría menor, podría ser más demandante de lo normal.
La remuneración e incluso la demanda, depende de la compañía a la que se pertenezca, de ahí la importancia en la elección de una buena formación.

El trabajo como azafata, no solo consiste en atención y servicio a l pasajero, sino que también hay que llevarlo hasta el asiento que debe tomar, dar indicaciones de seguridad y emergencia, ofrecer comida y bebida durante el vuelo y indicar dónde están ubicados los servicios sanitarios en el avión.
En definitiva, una azafata de vuelo es la encargada de garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos de seguridad en el avión, a parte de dar un buen servicio al pasajero.
Otro punto fuerte que debería tener una azafata es que cuenten con ciertos conocimientos de psicología y disponer de empatía. A veces pueden darse situaciones poco comunes durante un vuelo y como encargadas de atender al público tienen que estar bien preparadas en este sentido.
Esto por supuesto se puede ir adquiriendo con la práctica y las horas de vuelo, con experiencias vividas durante los mismos, y es lo que hace que cada una de ellas que pueda brindar la confianza necesaria a cada pasajero en un momento dado.
Las funciones generales que deben cumplir las azafatas serían:
1. ES LA ENCARGADA DE VERIFICAR EL MATERIAL DE EMERGENCIA.

2. DEBE COMPROBAR QUE LAS PUERTAS, LUCES, RAMPAS, ESCALERAS Y CINTURONES DE SEGURIDAD ESTÉN EN PERFECTAS CONDICIONES.
3.TIENE QUE COMUNICARSE CON LOS PASAJEROS MEDIANTE UN MEGÁFONO.
4. HACER DEMOSTRACIONES DE LAS SALIDAS DE EMERGENCIA.
5. DEBEN ASEGURARSE DE QUE LOS PASAJEROS CUMPLAN TODOS LOS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD.

6. TENER EMPATÍA Y SER AMABLE MIENTRAS SIRVE BEBIDAS Y COMIDAS A LOS PASAJEROS.
7. TIENEN LA RESPONSABILIDAD DE DAR ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS SI HAY UN ACCIDENTE.
8. ES LA RESPONSABLE DE ATENDER LAS POSIBLES DUDAS Y CONSULTAS DE LOS PASAJEROS.

En situaciones críticas tienen la responsabilidad de que los pasajeros sean evacuados del avión de la forma más rápida y segura posible. Lo que implica que debe:

  • Abrir las salidas
  • Ayudar a los pasajeros a usar los equipos de salvamento
  • Instruir a los pasajeros sobre cómo preparase para aterrizajes forzosos
  • Combatir posibles fuegos
  • Tener conocimientos de natación

Esperamos que este post haya servido para entender mejor el trabajo de una azafata de vuelo y sus funciones. Si te planteas estudiar para azafata de vuelo contacta con nosotros y te ofreceremos toda la información sobre nuestros cursos de la Escuela Aeronáutica Granollers.

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